Топ 20 за 2009 година!

Ето че старата година отмина и е време за равносметка. Представяме ви класацията на GV Trend за 2009 година такава, каквато вие я подредихте с посещенията си на сайта.

Взети са предвид посещаемостта на статията и времето, прекарано от посетителите на сайта върху нея.

Надяваме се да ви припомним някои от старите статии, които са предизвикали интереса ви и да покажем, че следим какво ви харесва и какво не. Така ще можем да отговорим на нуждите ви най-пълноценно!


1.Пари от Интернет- Съществуват много спекулации и догадки за това кой колко печели от Интернет. Ето един инструмент, с който ще се даде малко светлина на отговора на този въпрос.

2.Маркетингови стратегии за влияние върху потребителското поведение- Момента на взимането на решение от потребителя, относно покупката му се състои в няколко секунди. Предшестващия го момент на правене на избор е по-задълбочен- в повечето случаи достига до няколко минути. Идеята за една покупка и установяване на нуждата от нея може да отнеме дни.

3.Уговаряне на бизнес среща и продажби по телефона. Секретарката.- Основна час от работата ми като търговски представител и преди и сега са разговорите по телефона. Като цяло тези разговори в по-голяма степен имат за цел да се стигне до лична среща с представител на дадената фирма.

4.Анализ на релацията Нужда – Желание- Потребност в аспекта на съвременните маркетингови тенденции- От зараждането на науката Маркетинг спорът относно нуждата и нейния генезис е основа за разсъждения относно основната функция на науката. Според някои автори маркетингът поражда нужди и това е основната му функция.

5.Предвиждащ и реагиращ маркетинг- Създава ли маркетингът потребности? Това е най-актуалния и спорен въпрос. Според повечето автори обаче, маркетингът не създава, а открива или така да кажем разкрива „латентни” потребности.

6.Формите на конкуренцията като начин на съществуване на съвременните фирми- Класическите дефиниции разделят конкуренцията на свободна и ограничена или съвършени и несъвършени пазари. Както във почти всеки аспект на маркетинга и тук Котлър пердлага своето по-прагматично виждане. Той разделя конкуренцията на четири равнища.

7.Сексът продава. Всичко ли?- Темата за рекламите и секса е стара и дълга колкото самата история. Чисто икономически погледнато възможността за потребностите, които задоволява един продукт да се добави още една е доста примамлива за бизнеса.

8.Прогнозиране и Планиране- Това, което ме вдъхнови да напиша тази статия е един учебник на човек, които имах честта да ми преподава в Университета за национално и светово стопанство (УНСС), където следвам в бакалавърската програма по маркетинг- Професор Манов.

9.Сексът продава. Функцията на мъжете...- За да доразвием темата за сексуалните намеци в рекламите, аз се „нагърбих” с тежката задача да поразсъждавам от гледната точка на по- беззащитната половина от населението- мъжете. По- беззащитни защото феминизмът е известно понятие, дълбоко прилагано щом стане въпрос за сексуална обида или намек, оронващ пресижа на „женското царство” .

10.Филип Котлър. Точните въпроси.- В днешно време понякога е достатъчно да научиш точните въпроси, а не толкова някой да ти каже точните отговори. Като цяло имаше определен скептицизъм у мен относно практическата полза от семинара на Филип Котлър.

11.Връзката на кравите, кучетата, звездите и въпросителните с маркетинга- Матрицата на Бостънската консултантска група не е един от най—иновативните методи за анализ на продуктовите позиции на една фирма, но е едно от нещата, които всеки маркетьор трябва да познава.

12.Потребителска култура или "Каквото повикало, такова се обадило" !- Много често аз самия или с приятели се възмущаваме от качеството на стоките и услугите, за които плащаме в ежедневието си.

13.Сексът продава. Жени, обидно ли ви е?- Рекламите с жени имат и друга социална страна освен това, че продават. Все повече асоциации и организации започват да следят за отношението, което се внушава от такива реклами.

14.Инвестирайте в това което ви носи пари – просто, а !?- Малко цифри:80% от продажбите идват от 20-30% от клиентите- твърди потребители.100% от печалбата идва от същите тези потребители.Около 80% от разходите по продажбите се харчат за останалите 20%- т.е. трябва да се заделят средства за да се карат хората, които вече купуват да купуват още повече, а вместо това да се стимулират потребителите без интереси да купуват продуктите.

15.10-те смъртни гряха на маркетинга + Един: Мързел-Стремежът на хората към рационалност и обяснение на сложни неща с нещо по-просто и познато е познат от хилядолетия. Такива обяснения и познания обаче немогат да ви направят експерт в дадена област, а само лаик с голяма уста.

16.е-Волюция на Маркетинга (Част 2)- Отношенията с клиетите започват също свой собствен живот в маркетинговите отдели като отделни пера на приоритети.

17.Маркетинг vs. Продажби- В днешно време масово се наблюдава отъждествяване на понятията маркетинг и продажби. В действителност маркетинговата и продажбената философия са коренно различни.

18.Банер Реклама - Рекламната Слепота- Банер- рекламно каре на сайт, което представлява линк към друг сайт.

19.е-Волюция на Маркетинга- Има няколко основни момента, в които Котлър разглежда еволюцията на маркетинга. Основно той насочва вниманието на промяната на поведението на фирмите в насока да задоволяват и да отговарят на човешките потребности.

20.Кризата и Маркетинг бюджетите- Както във всяка сфера на бизнеса така и в сферата на маркетинга кризата се отразява в по-малка или по-голяма степен.

Прочетете Цялата Статия...

Предвиждащ и реагиращ маркетинг

Създава ли маркетингът потребности? Това е най-актуалния и спорен въпрос. Според повечето автори обаче, маркетингът не създава, а открива или така да кажем разкрива „латентни” потребности.

Според степента на новост на удовлетворяваната потербност маркетинга може да се класифицира на три нива: реагиращ, предвждащ и създаващ потребности маркетинг.

Реагиращ маркетинг е този, който открива съществуваща потребност и може да я задоволи.
Хората имат нужда от различни неща и повечео от техните потребности са очевидни- нужда от шампоан против пърхут, хапчета за отслабване, паста за зъби, прах за пране с ефект на омекотител. Общо взето този тип маркетинг наблюдава и изследва проблемите или липсите, които хората имат и прилага техники за създаване на продукти, които да ги задоволят.

Предвиждащ маркетинг е този, който открива новопояваващите се скрити потребности. Рискът тук е по-голям, но възможността за създаване на иновация и ледерство в нова ниша го компенсира. Тук маркетинга отново анализира нуждите на хората, но се опитва да създаде не очевидни решения,а решения „с една крачка напред” от нуждите. Отново при анализа се прилага тази техника- нуждите не са само тези, които хората демонстрират, а и допълнителни, произтичащи от откритите или несвързани с тях.

Променящ потребностите маркетинг е този, при който на пазара се предостават нов вид продукт или обслужване, кото не са съществували дотогава. Такъв е маркетингът на компанията Сони, която през миналия век направи много виведения на технологичния пазар като въведе уокмена, видеомагнетофона и т.н.. Ненапразно девизът на вече покойният президент на компанията гласи: „Аз създавам пазари”. Имайки задълбочени анлизи върху основните потребности на хората, маркетолозите имат възможността да предвидят или „насочат” нуждите на потребителите или да им предложат нещо, което ще удовлетвори иначе много по-късно възникваща нужда в по-ранен момент. И да създаде по този начин иновация, присъща на най-напредничаво мислещите компании.

Според мен маркетинга отдавна не е само реагиращ, основно е предвиждащ и бъдещето му е в създаването на потребности. Това ни дементсрират големите компании, създали продукти, за които потребителят не е и подозирал, но посреща с голяма приемственост, използва да степен, че този подукт задоволява една неподозирана, но вече създадена и неотменна потребност. Примери: I-Phone. Хората използваха мобилните си телефони много, интеренета също. Може би им се е искало да могат да го правят едновременно, но никой не е подозирал, че може да се създаде толкова функционална комбинация, прибавяйки обаче много повече функции, които никои не е усещал като нужни, но сега потребява с голяма охота, чувствайки своя I-Phone за незаменим.

А дали това всъщност не е именно създаването на потребности?

Прочетете Цялата Статия...

Анализ на релацията Нужда – Желание- Потребност в аспекта на съвременните маркетингови тенденции

От зараждането на науката Маркетинг спорът относно нуждата и нейния генезис е основа за разсъждения относно основната функция на науката. Според някои автори маркетингът поражда нужди и това е основната му функция. Учените от другата страна на спора вникват по-дълбоко в проблема и разграничават нуждата от желанието и потребността.

Според Котлър „нуждата е чувството, което човек изпитва при недостиг на нещо”. Известна е категоризацията на нуждите в пирамидата на Маслоу. Нуждата съществува обективно и маркетигът неможе да я моделира. Да вземем за пример една основна нужда, намираща се в основата на пирамидата на Маслоу- хуждата от храна. Тя съществува през целия живот на човек. Но новият добре рекламиран и популяризиран кроасан на 7 Дейс с микс от шоколад и ягода неможе да създаде нуждата от храна,а може само да представи една възможност как човек да удовлетвори нуждата си от храна.

Отново според Котлър потребността е нужда, която приема специфична форма в съответсвие с културното равнище и личността на индивида. В духа на нашия пример можем да кажем, че нуждата от храна поражда много потребности, материализирани в различни стоки и услуги. Съществуват осъзнати и неосъзнаи потребности, като технологичната революция има силата да превръща неосъзнатите в осъзнати, създавайки нови стоки и услуги, предлагайки нови начини за материализирането на конкретната нужда. Това, което маркетингът прави в случая е да информира за съществуването на тези нови продукти и услуги, за да даде възможност за избор на потребителите за това как да задоволят своите потребности.

В понятието желание се крие разликата между нуждата и потребността. Желанието е вътрешният стремеж за постигане на нещо.От гледна точка на маркетинга се свързва с възможността за избор на потребителя при задоволяване на нуждата му. Желанието провокира създаването на потребност, която да задоволява някаква нужда. Тоест желанието е повода или нещото което подтиква индивида да открие своето материализирано задоволяване на нуждата, която съществува обективно за всеки човек. Например много хора имат желание да се хранят със здравословна храна, което предизвиква потребността от откриването на специални заведения за здравословно хранене, благодарение на което се задоволява съответната нужда.

Изводът от анализа на релацията нужда- потребност- желение е:

Маркетингът не създава нужди- той изучава нуждите и изследва потребителските желания, в резултат на което създава потребности, което всъщност са техническите решения на вътрешните нужди на хората. Защото нуждата съществува в човека, желанието е подтика да се задоволи нуждата, а потребността е материализираната нужда. Маркетингът е мостът между вътрешнообособената нужда и материално реализираната потребност. Той насочва, информира, дава решения и въъзможности за избор- предоставя варианти. Една от задачите на маркетинга е да открие неосъзнатите (латентни) потребности и да ги задоволи.

Прочетете Цялата Статия...