Новата визия в българското уеб пространство

Здравейте отново читатели на рубриката ни „Личности”!

Днес ще ви представим Тодор Христов инициатор на идеята за създаването на блога за мениджмънт, маркетинг и ледерство „Нова Визиа”.

Достоверността на материалите в блога се подкрепя от богатата автобиография на Тодор Христов.

Той има богат опит е в сферата на външната търговия. Преди да оглави управлението на „Сита мениджмънт консулт ООД” става директор в отдела по продажбите, а по-късно и член на борда на директорите на една от големите български компании с главно производствена и експортна дейност. Има опит като “Експортен мениджър” в три български производствени компании.


Тодор Христов e магистър по управление, със завършена с отличен успех специалност “Маркетинг и мениджмънт” и академична специализация по “Управление на човешките ресурси”.

Блогът създаден от „Сита мениджмънт консулт ООД” и има за цел да предоставя качествена информация по въпросите на бизнеса, мениджмънта и лидерството на своите читатели. Написан е на достъпен език и в представянето на идеите в него се прилагат редица интерактивни методи, които правят четенето му приятно и полезно.

Прочетете Цялата Статия...

Как убихме традиционната реклама?

Въпросът на Зийман е все по-актуален, защото маркетингът се превърна в поприще за изява на много шарлатани.

Главната роля на рекламата е да продава. Дали ще продава косвено или пряко това е друг въпрос, но резултати от нея трябва да има. Да, правилно чухте измерими резултати.

Рекламата е инвестиция като всяка друга и за всяка единица инвестиран капитал фирмата инвеститор трябва да получава определена възвръщаемост.

Работата ми като рекламен консултант показва, че в България повечето фирми се страхуват и не искат да приемат измеримостта на рекламните кампании, които правят за клиентите си. Може да се изброят много причини за това, но една е основната- некачествена работа. Некачествената работа може да се прикрие само когато се превърне в изкуство.


Моят съвет към вас инвеститори е: Гледайте резултатаите !

Най-лесната и ясна формула за постигнатите резултатаи е следната:

Ефективност = инвестиции за реклама / продажби

Ефективност = инвестиции за реклама / (продажби за настоящ период – продажби за минал период със същата продължителност)

Искам да отбележа, че така представени формулите имат много недостатъци, които
ги правят неприложими при по-прецизна аналитична работа. Те обаче могат да покажат една бърза и ясна картина на ефективността от рекламата.

По този повод С. Зийман казва:
"Традиционната реклама, просто забавляваща клиентите не е ефективна и фирмите, които не осъзнават това ще се провалят на пазара".
Целта на рекламата е да продава повече стоки, на повече хора, по-често и за повече пари.
Ако се обещае дадено нещо в рекламата то трябва да се изпълни и в действителност. Ако рекламата на самолетна компания показва как стюардесата Ви подава мека възглавничка за дългия полет, но в действителност това не се случи, когато летите с нея едва ли ще останете очаровани и ще използвате същата компания следващия път.

Прочетете Цялата Статия...

Съвременните маркетингови тенденции в един Буркан

Имаме честта да открием нашата нова рубрика за личности с първия ни гост- популярната в блог-средите и сред специалистите маркетьори Павлина Козарова.

Нейният блог Маркетинг буркан впечатлява с професионално написани статии на нестандарни теми, свързани с маркетинга. Неслучайно резултатът е такъв- Поли е маркетингов експерт с 13 годишен опит, любителка на пътешествията и на източната философия, човек, който си струва да бъде изслушан. Тя е инициатор на създаването на блога и заедно със своя колега Димитър Николов зареждат със нестандартно поднесена маркетинг информация българското инетрент пространство.

Ето какво мисли Поли за развитието на маркетинга, блогването и бурканите...

1. Защо „Буркан”?

Ами идеята за общ блог с маркетингово съдържание е обща – моя и на Митко Николов, моя млад колега и специалист в Интернет маркетинга. А вината за името е лична, тоест само моя L. Асоциацията е Бурканът с Мед на любимия ми герой от детството Мечо Пух, с който той се утешава във всяка една ситуация и който винаги е готов да сподели с верните си приятели. Така че Маркетинг Буркан би трябвало да означава нещо за споделяне с приятели, с които е интересно да си заедно, или пречупено в контекста на този блог - място за общуване на маркетьори и всички, интересуващи се от тази тема.

2. Какво ви даде по отделно общото ви сътрудничество от гледната точка на опита и модерните технологии?

Много – поне на мен, надявам се и на моя колега. Аз освен опита си, винаги имам много нестандартни идеи, които нямам време да осъществя. Митко направи това възможно. Аз се осланям винаги на неговото мнение, когато става въпрос за маркетинг иновации и креативност – може би знаете, че той е автор на известния блог Креативен.Ком Освен това, той е верният ми съветник по въпросите на Интернет маркетинга и блогването. И за щастие – блогва от време на време и в Маркетинг Буркан, когато има вдъхновение.

3. Каква е специалната съставка, която прави един маркетинг буркан неустоим за читателите?

Ех, ако знаех... Но може би – искреността. Ние не скриваме нищо от читателите на блога, включително професионалните си притеснения и затруднения. Може да се каже, че разчитаме на съветите и мнението на всички, които обичат Буркана. Никога не сме се виждали в ролята на всезнаещи ментори, а целта ни е да помогнем за функционирането на едно виртуално маркетинг общество в България, за което няма теми-табу и което, ако мога да използвам темата на вашия блог – да помогне на българските фирми да видят вярната бизнес посока.

4. Какво се промени в българското маркетинг пространство за последните 13 години?

Всичко, и непрекъснато се променя. Самото маркетинг пространство се роди и проходи. Това беше едно вълнуващо начало, изпълнено с много ентусиазъм и креативност. Беше обаче едно пространство, което страдаше от липса на професионализъм и опит. Имаше недостиг на маркетингови кадри. Но имаше много възможности за българския бизнес и българския маркетинг, особено в годините след 1998, когато България започва да дава сериозни анонси, че иска да стане член на Европейската общност.
Не съм сигурна, че използвахме добре всички тези възможности. Всички ние сме свидетели как бизнес средата се променя драматично, ето защо и начинът, по който българските фирми правят маркетинг, трябва да се промени. Време е за зрялост, за професионализъм и смелост. Българските бизнес собственици трябва да признаят достойното място на маркетинга в своите фирми, ако искат да запазят и развиват бизнеса си. Младите български маркетьори, които завършват сега – независимо дали у нас или в чужбина – трябва да помогнат на българския бизнес да се измъкне от хватката на ишлемето и outsourcing-а и да заеме своето място на международните пазари.

5. Какви съвети бихте дали на хората, които започват да се занимават с маркетинг в България? Кои са ключовите моменти и къде са спънките, които вие виждате в едно такова начинание?

Не знам дали мога да им дам достатъчно полезен съвет, мога само да споделя своя опит. Аз много съм се блъскала и колебала, и никак не ми се иска новите маркетьори да изминат пътя към зрелостта по този начин...
Наскоро получих подобен въпрос от едно младо момиче, което иска да се занимава с маркетинг. С нея споделих, че според мен маркетинг професията е за:

Креативни натури, които обичат новите неща, ситуации, хора, фирми...

Взискателни към себе си

Умеещи и обичащи да общуват

Хора, които не се плашат да се променят и не се отказват да се учат

Амбициозни и склонни към високи постижения

Много издържливи на работа и напрежение

Хора, които са с добро самочуствие и могат да устояват на трудности и негативни реакции

За мен лично най-голямата трудност е била комуникацията между маркетинга и мениджмънта. За съжаление, моето усещане е, че маркетинг специалистите ни са по-подготвени и иновативни, отколкото българският бизнесмен очаква, и че той самият малко се затруднява от това. Да се надяваме, че заедно ще ускорим постигането на бизнес зрялост в България и че маркетинговите ни блогове ще помогнат за това.

Прочетете Цялата Статия...

е-Волюция на Маркетинга (Част 3)

Друг движещ фактор на пазара сега е желанието на потребителите да живеят днес. Да получат продукта или услугата на база на това какво може да си позволят след време, а не на това, което могат да имат сега. Така много компания, следвайки този модел на поведение създадоха редица лизингови планове удобни за хората, които искат да живеят днес.

Това наложи определена реорганизация в инвестиционните планове на компаниите, но те нямаха нищо против, тъй като освен по-изгодни във времето като капитал продажби, регистрираха и повишаване на дългосрочната лоялност на клиентите. Което няма и как да е по друг начин педвид дългосрочните договори, които се подписват и намаленията и привилегиите, които хората могат да ползват по време и след един такъв договор ако използват същата компания.

В глобален мащаб света в монента плаща за разполагането с бъдещи облаги „сега” и затова аз не съм привърженик на такъв начин на мислене.


Като икономист съм наясно с паричните потоци и измененията, които те търпят във времето затова осъзнавам възможностите на това човек да разполага с нещо по рано отколкото може да си го позволи и не отричам достойнствата на такава система на подреждане на всеки семеен бюджет, но има грница, която всеки трябва да определи сам за себеси и когато резултатаите от такива действия ясно показват, че тя е прескочена трябва да се вземат съответните мерки. Маркетингът трябва да реагира.

Това са необходими уроци и етапи в развитието на пазара и най-важното е да извлечем необходимите изводи за нас самите като маркетолози. А те са:

Светът все повече осъзнава, че нещата зависят от всеки един от нас поотделно.

Комуникацията е нещо, което трябва да развиваме и възпитаваме в себе си и това, което правим за да бъдем успешни и да водим успешна маркетингова политика.

Икономиката е част от нас и не трябва да се възприема като нещо изкуствено създадено, тя е просто форма на социално общуване, която все още е твърде млада за да се сравни с чувствата и емоциите, които може да изпита всеки един от нас- именно тук е ролята на маркетинга.

"е-Волюция на Маркетинга"

"е-Волюция на Маркетинга (Част 2)"

Прочетете Цялата Статия...

Топ 100 Европейски блога за Маркетинг

Маркетинг- топ 100Попаднах на класация на маркетинг блоговете в целия свят. Реших, че е дбора идея да ви представя Топ 100 Европейски блогове за маркетинг. Искам да благодаря на Nick Burcher за страхотния подбор, който е направил.

Ето и класацията:

1
Adverblog
ITALY
2
Adland
SWEDEN
3
I believe in adv
ITALY
4
Niche Marketing
POLAND
5
Adverbox
ITALY
6
Russell Davies
ENGLAND
7
David Airey
SCOTLAND
8
Osocio
HOLLAND
9
Marketing & Strategy
BELGIUM
Innovation Blog
10
Blogstorm
ENGLAND

11
Neville Hobson
ENGLAND
12
Joost De Valk’s SEO Blog
HOLLAND
13
Adliterate
ENGLAND
14
Only Dead Fish
ENGLAND
15
Media Culpa
SWEDEN
16
Crack Unit
ENGLAND
17
PR Blogger
ENGLAND
18
Viralblog
HOLLAND
19
The Engaging Brand
ENGLAND
20
Talent Imitates, Genius Steals
ENGLAND
21
Behind the Buzz
UK
22
Joe La Pompe
FRANCE
23
Welcome to Optimism
ENGLAND
24
Fresh Creation
HOLLAND
25
HERD
ENGLAND
26
Krishna De’s BizGrowth News
IRELAND
27
The Hidden Persuader
PORTUGAL
28
Because The Message Is The Medium
ANDORRA
29
The Kaiser Edition
GERMANY
30
Make Marketing History
ENGLAND
31
Search Engine Marketing Blog
IRELAND
32
Invisible Red
PORTUGAL
33
Modern Marketing
ENGLAND
34
Cross The Breeze
BELGIUM
35
Coolz0r – Marketing Thoughts
BELGIUM
36
A PR Guy’s Musings
ENGLAND
37
Mindblob
BELGIUM
38
Spinning Around
ENGLAND
39
Crenk
ENGLAND
40
A Source Of Inspiration
PORTUGAL
41
Fraser’s Affiliate Marketing Blog
SCOTLAND
42
Blog till you drop
ENGLAND
43
PPC Blog
ENGLAND
44
Marketallica
TURKEY
45
BeRelevant: Email Marketing
BELGIUM
46
No Man Is An Iland
AUSTRIA
47
Social Hallucinations
DENMARK
48
Wiep.net
HOLLAND
49
SEOCO
ENGLAND
50
Ewritings
GERMANY
51
Faster Future
ENGLAND
52
Adofdamonth.com
HUNGARY
53
Hobo SEO UK
SCOTLAND
54
Greenormal
ENGLAND
55
The Ad Pit
ENGLAND
56
Life Moves Pretty Fast
ENGLAND
57
Drew B’s take on PR
ENGLAND
58
Murphy’s Law
IRELAND
59
Brendan Cooper
ENGLAND
60
Living In A Digital World
ENGLAND
61
50-Plus Marketing
ENGLAND
62
Beyond PR
ENGLAND
63
Interactive Marketing Trends
ENGLAND
64
Brand Strategy Magazine Blog
ENGLAND
65
Living Brands
ENGLAND
66
Simon Says
ENGLAND
67
Nick Burcher
ENGLAND
68
Wadd’s Tech PR Blog
ENGLAND
69
Mediations
ENGLAND
70
Duckeldanny
GERMANY
71
BSI – Research Blog
GERMANY
72
Business and Games Blog
BELGIUM
73
Raw Stylus
ENGLAND
74
This is HERD
ENGLAND
75
Rubbishcorp
ENGLAND
76
London Calling
ENGLAND
77
Simon Wakeman
ENGLAND
78
The Way Of The Web
ENGLAND
79
(Almost) Always Thinking
ENGLAND
80
Get International Clients
FRANCE
81
A Mountain Dweller in the Thames Valley
ENGLAND
82
Event Manager Blog
UK
83
Marketing Safari
ICELAND
84
Bad Idea, Indeed
BELGIUM
85
Vincent Thome’s blog
ENGLAND
86
Unleashed On Marketing
ENGLAND
87
Pudding Relations
ENGLAND
88
MobileWeb.be Blog
BELGIUM
89
Brandgym Blog
ENGLAND
90
[Bluurb] Stuff and Things
ENGLAND
91
BrandXpress Blog
ROMANIA
92
All Things PR
ENGLAND
93
The New Marketing
ENGLAND
94
Indolent.com
ENGLAND
95
Urbanology Weblog
HOLLAND
96
PR Voice
ENGLAND
97
In The Cowshed
ENGLAND
98
Dragan Varagic Blog
RUSSIA
99
Yacco’s Blog
HOLLAND
100
Offer and Acceptance
ENGLAND

Прочетете Цялата Статия...

Познаваемост и Продажби

Познаваемостта на маркaта е лесно постижима цел чрез днешните модерни технологии. Познаваемост може да се генерира не само на локалния пазар на дадена стока, но и в световен мащаб с ресурси, които представляват относително малък дял от маркетинг бюджета на дадена компания.

Но затова ли си давате парите? За да ви познават?

По-добре ги дайте за да купят от вас!

Рекламният шум в момента се обазува от много марки, които целят печалби и познаваемост, но са се прицелили в познаваемостта. Тя е задължителен елемент от всяка стратегия, но постигането и е само началото на пътя, а не неговият край.

Много от фирмите, с които съм работил като рекламен консултант са си плащали за реклама дори в случаите, в които продуктите или услугите им са били достатъчно познати. Мениджърите на тези фирми бяха приели, че единствената реално измерима стойност на рекламата е познаваемостта, а не продажбите. Те неискаха да повярват, че рекламата служи не само да създава познаваемост, но и да генерира продажби.


Човешка черта е да се преследват лесно постижими цели, за да не се разочароваме, но когато става дума за пари е по-добре разочарование сега, отколкото банкрут след време.

След като сте получили познаваемост продължете напред и започнете да търсите продажбите.

Формула 1:

Хей виж ме, аз съм по-интересен от другите !

Формула 2:

Хей виж това, ще ти послужи добре !

Познаваемостта на марката и продажбите върят ръка за ръка. Познавемостта е нещото, без което нито един бизнес не трябва да излезе на пазара, а продажбите са нещото, без което нито един бизнес не може да се задържи на него.

Прочетете Цялата Статия...

Инвестирайте в това което ви носи пари – просто, а !?

Малко цифри:

80% от продажбите идват от 20-30% от клиентите- твърди потребители.
100% от печалбата идва от същите тези потребители.
Около 80% от разходите по продажбите се харчат за останалите 20%- т.е. трябва да се заделят средства за да се карат хората, които вече купуват да купуват още повече, а вместо това да се стимулират потребителите без интереси да купуват продуктите.

Тези цифри са познати на повечето хора, които се занимават професионално с маркетинг, а и не само на тях. Доста мениджъри също са наясно с тази теория, която мога да твърдя, се доближава максимално до практиката с малки изключения.

Но какво се случва всъщност? Всичко се е втурнало да лови и привлича нови клиети и на никой не му пука за настоящите ползватели на услугата или продукта му.

Ниското качество и конкурентоспособност в България се дължат най-вече на малките средства заделени от инвеститорите за задържане на старите клиенти.

На доста места където съм работил досега приоритета е бил поставен върху новите клиети- какви отстъпки да направим, каква тактика да преприемем, от какво най-вече имат нужда в момента и т.н. А за старите такива радко е имало обширни трейнинги или заседания.

В резултата на което малко фирми имат твъд контингент от клиенти и се превръщат в поредната нискокачествена услуга на пазара.

До тук ясно! На старите клиенти да се обръща повече внимание, защото носят повече приходи, а новите да продължават да се гонят.

Внимание!

Преследвайте новите си клиенти така, че когато попаднат в графата на „по-скъпите” за поддръжка клиети да ви излязат по-евтино.

Клиент, който е спечелен с не толкова гръмки обещания е по-лесен за „поддръжка” след това. Изкусително е да предложиш всичко което може да се предложи за да спечелиш един клиент, но е правилно само ако наистина можеш да предоставиш такава услуга. Ако неможеш клиентът ще си замине мого бързо.

Привличайте клиенти с минимални ресурси за да може в максимално дълъг период да им предоствяте усъвършенствана услуга или продукт.

Клиентите искат да задоволят потребностите си днес. Много компании в различни области разчитат на това. Ако неможете да го напраите вие трябва още да поработите, но ако можете и искате да спечелите преднина поговорете и за нещо друго. Разкажете на клиентите си какво получават днес и какво ще получат утре от вас като подкрепа.

Направете го по-честно от конкуренцията, а не някакви мъгляви обяснения за последващ сервиз. Така клиентите, които купуват от вас ще го правят със съзнанието, че се обвързват с марката ви за дълъг период от време и по-трудно ще кривнат от „правилния” път.

Привличайте клиентите си с максимално ясни доводи за това което ги очаква за да ви е по лесно да изпълните това което сте им обещали.


Прочетете още:

Колко пари се печелят от надомна работа в Интернет?

Прочетете Цялата Статия...

е-Волюция на Маркетинга (Част 2)

Отношенията с клиетите започват също свой собствен живот в маркетинговите отдели като отделни пера на приоритети.

Точно поради по-добре осъзнатите приоритети на потребителите фирмите започват да водят по-хуманна политика на пазара. Дори в моменти когато това води до краткосрочни или средносрочни загуби, напипали верния път фирмите предпочитат да останат лоялни на вижданията на клиентите.

В този смисъл на печалбата никога досега не се е гледало в толкова дългосрочен план. Някои фирми вече имат методи за оценка на доживотната покупателна способност на клиетите си и на тази база определят колко да инвестират в различните групи клиенти. Тези, от които ще се получи по-малка възвръщаемост съответно получават по-малко грижи и облаги, а тези които са стойностни в дългосрочен план получават огромна част от заделените маркетингови бюджети.


Тъй като дългосрочния поглед върху инвестицията клиент води след себеси до редица изисквания, които компаниите трябва да покрият за да бъде този поглед достатъчно адекватен на собствените им възможности, маркетинговите им отдели изграждат цели нови системи и методи на работа.
В това число- ускоряване на логистичните процеси, подобряване на сервиза, подобряване на самочувствието на клиент, ползващ дадена услуга и редица други. Тези промени са свързани с редица инвестиции, но в дългосрочен план водят до съществени намаления на разходите.

Например изграждането на система, което позволява на потребителите сами да определят параметрите на персоналните си компютри и след това да изберат доставчик от които е най-изгодно да закупят частите е немалка първоначална инвестиция. Такава инвестиция включва наемане на екип от програмисти, който да изготви технически заданието, а преди това маркетинг специалистите да определят кой е най-правилният начин да изглежда и функционира то. След пускането му в действие е наобходим както технически така и подходящ маркетинг и търговски съпорт на дейността. И така докато един хубав ден не се отчете намаляване на разходите, което е свързано с факта, че потребителите, взимайки по-голямата част от решениета улесняват компанията и по този начин тя пести пари.

Но главната причина за успеха в такива промени е желанието на потребителите да контролират все повече и повече нещата, които се случват около тях. Така тяхната нужда е почти максимално задоволена, а те същевременно са свършили част от работата на компанията. По този начин тази сравнително скъпа първоначална инвестиция носи след себеси постоянен темп на намаляване на разходите за обслужване за много дълъг период във времето.

"е-Волюция на Маркетинга"

"е-Волюция на Маркетинга (Част 3)"

Прочетете Цялата Статия...

Филип Котлър отново в България!

Бащата на Маркетинга се завръща в България.

Лекцията на Филип Котлър този път ще е свързана с проблемите, които кризата представя пред обществото и бизнеса. Той е човекът, които може да даде най-правилната насока за хората занимаващи се с маркетинг в тези трудни времена.

Как да контролираме кризата? И да спечелим от нея!

Програмата на семинара ще бъде интерактивна и е подходящ както за хората на бизнеса, така и за студенти в икономически специалности. Особенно подходща е за специалностите Марктинг и Прогнозиране и Планиране.


Предвидени са големи отстъпки за студенти.

Семинарът ще се проведе на 23 септември в НДК.

Филип Котлър ще бъде на разположение на българската си аудитория от 9:00 до 17:00 часа.

Препоръчвам горещо присъствието на всички, които имат интереси в областта на маркетинга, защото това е събитие на което ще получат нов поглед върху заниманието си и ще се докоснат до една емблематична за нашето време личност.

Ние от http://www.gvtrend.com/ със сигурност ще сме там!

Прочетете Цялата Статия...

е-Волюция на Маркетинга

Има няколко основни момента, в които Котлър разглежда еволюцията на маркетинга. Основно той насочва вниманието на промяната на поведението на фирмите в насока да задоволяват и да отговарят на човешките потребности.

Производствената концепция вече си е отишла безвъзвратно и е отстъпила място на концепцията „Почувствай и отговори”.
В тази концепция фирмите се насочват върху това как потребителите биха желали да се почувстват при използването на техните продукти или услуги и маркетинг отделите им се стремят именно към това.

Ако свържем тази тенденция с теорията, базирана на златното сечение, според която света повтаря нас и обратното ще разберем и идеята на Котлър, че самите фирми стават доста по-нематериални и се насочват към „духовната” стойност на бизнеса, която в света на икономиката представлява притежанието на информация, марка или начин на комуникация с клиентите.


Вече е много по-изгодно да притежаваш успешна марка отколкото да притежаваш физическия ресурс на компанията.

Това до голяма степен се дължи и на променената позиция на клиетите на пазара. Маркетингът разбра, че клиентът е този, който определя правилата и са силни тези, които притежават клиентите, а не тези които притежават производството на дадена компания.

Както всяка нова тенденция и тази привлича и създава отделни сфери в пазара, които са обект на внимание от страна на еволюиращия маркетинг. Вече съществуват редица компании, които се занимават само с комуникацията с хора и продават тази услуга на други компании. Има и такива, които събират полезна информация и я предоставят срещу съответното заплащане, такива, които сравняват продукти и предлагат по-оптимален начин на купувачите да изхарчат прите си и т.н.

Бързината на комуникацията в конкретно разглежданата тема е от съществено значение за маркетинга. Тук идва решаващата роля на Интернет.

Всички тези дейности се извършват в огромния си процент в мрежата. Техническите възможности за пренос на информация позволяват развитието на такива компании в сферата на комуникацията и нека го наречем нематериалната печалба.

Тук е мястото да подчертая огромното значение на комуникациите въобще в развитието на нашата цивилизация. Това според мен е основната движеща сила на еволюцията ни. Създадени сме да живеем в общество и как то ще се развива зависи главно от нивото, на което си комуникираме. Развитието на комуникациите води до предаване на необходимата информация, там където е нужна с нужната скорост, което води до взимането на правилните решения.

Може би точно поради осъзнаването на тази причина редица фирми започват доста по-адекватно вместо да използват услугите на гигантите за обмяна на информация да изграждат свои собствени механизми за съхранение и анализ на информацията.

"е-Волюция на Маркетинга (Част 2)"

"е-Волюция на Маркетинга (Част 3)"

Прочетете Цялата Статия...

Планиране и Изпълнение

Планиране и изпълнениеЧесто разсъждавам върху проблемите, с които се сблъсквам в работата си на търговски консултант. Това са неща свързани с подхода ми към клиентите на различни етапи от контакта ми с тях. Имам доста добри идеи за техники за продажби и съм доволен от работата, която върша.

Забелязах обаче, че нахвърляните на лист хартия идеи и техники много често остават само добри пожелания към реалния работен процес. По мое мнение всеки вижда в себеси много добър специалист в сферата, в която работи, защото представата му до голяма степен е изградена върху това което може да бъде начинът му на работа, а не върху това което всъщност е.

Има няколко основни доста обективни причини, поради които това е така. На първо място това е фактът, че добрия план за работа изисква много усърдие, съсредоточени действия и време, а повечето хора не притежават поне едно от тези качества. Това прави дори собствения ви добър план трудно осъществим. Друга причина за такова поведение е надценяването на собствените способности. Ако нямате качествата да изпълните плана си той никога няма да ви влезе в употреба. Има и други причини, но не това е основната тема.

Това, което забелязах, е че макар и с много усилия идеите, които осъществявам дават резултат в работата ми и водят до повишаване на продажбите . Просто ми трябва малко време за да се настроя на вълна изпълни, а не на вълна планирай. Превключването между тези две вълни е най-трудния момент в работния процес поне за мен. Дори да не е труден за някои хора, в повечето случай не е пълноценен.

Най-добре е ако гледате на плановете си за работа като на бизнес план, който ще ви донесе определени блага, но и в които ще трябва да се вложи ресурс иначе нищо няма да излезе. Така ще се дистанцирате от възможноста да поставите плановете си в графата "собствени методи априори вградени в работния ми процес", а в графата "инструменти, които трябва да се докажат".

Приемайки собствената си работа и микродейностите в нея не като даденост и нещо вече зададено като програма още в момента на създаването си, а като проекти за инвестиция, ще забележите как съответно недействие довежда до нежелания резултат и обратното как едно действие, инвестирано в плана ви, го кара да заработи и да продава.

Прочетете още:

Колко пари се печелят от надомна работа в Интернет?

Прочетете Цялата Статия...

Текстов Линк

Текстовия линк е дума, домейн или цяло изречение на даден сайт, което води до друг сайт.

Аз съм привърженик на този тип реклама. Има няколко причини да харесвам текстовите линкове, освен разбира се тази, че в простотата се крие съвършенството.

Първата причина, е че текстовите линкове не заемат много място и лесно могат да бъдат позиционирани на топ мясно в сайта. Най-големия недостатък на текстовия линк е невъзможността да изразява много информация за продукта, услугата или фирмата към чийто сайт води.
Способността на рекламни материали от такъв характер да предават информация е по-малка и от тази на банерите. Точно този недостатък обаче се явява коз за целите за който аз мисля, че един такъв линк би бил подходящ. Линка сам по себеси представляващ комбинация от синволи (най-често букви) носи асоциацията за информация, чиста и неподправена информация. Той е нещо което цели да съобщи дадена новина на потребителя. Като асоцияция освен това простите неща предизвикват повече доверие в хората. Например ако някои се опитва да Ви излъже ще започне да многослови с цел да прикрие, изопачи или трансформира истината, а някои който Ви казва истината може да се разпростре и в едно две изречения.

Текстовия линк е и проява на самочувствие, защото както хората така и фирмите показваики продуктите или услугите си по шарен и ефектен начин се стремят да прикрият други слабости и недостатъци. А текстовия линк като послание в този аспект гласи следното: "Достатъчно съм уверен в това което искам да ти кажа и затова мога да ти го кажа с една дума".

За да не бъда голословен ще Ви дам и един пример. В един от големите български бизнес портали, в който работих с учудване с колегите ми установихме следната зависимост на база статистиките за посещаемостта на сайта: резултатите от статистиката за посещение на даден сайт участник в нашия портал от текстовия линк бяха значително по-добри от тези на банер с идентично разположение на сайта. Този факт неможе да бъде отдаден на различните сфери на дайност в които бяха двете фирми, защото тази зависимост беше потвърдена и от много други статистики в последствие. Парадоксалното в случая беше, че текстовия линк беше наполовина по евтин от банера.

Като цело искам да обобщя да не се подценява този тип реклама, не защото към момента е по-изгодната инвестиция. А защото, този успех на текстовия линк се дължи най-вече на промяната в мисленето на българските Интернет потребители. В мрежата хората стават все по-прагматични и се стремят да оптимизират даействията си за да получат по-добър продукт, по-бърз резултат, да спестят време и т.н.


Прочетете още:

Какви SEO Software и Tools използвам?

Прочетете Цялата Статия...

Рекламни лица !?

Рекламните лица са доста често употребяван инструмент при представянето на стоки или услуги. Това са медиини личности, спортисти, певци и др. Те:

Преодоляват медийния шум.

Част от потребителите се асоциират с тях, когато ползват продукта.

Някои хора са техни силни привърженици и ги следват в много монети от живота.

Рекламните лица могат да бъдат и обикновенни хора. Така се създава по-лесно асоциативен образ на потребителя с положението на рекламното лице.

Рекламни лица могат да бъдат и анимирани герои или животни. Техните предимства пред останалите рекламни лица са основно по-евтината поддръжка и лесния контрол на рекламодателите върху тях.

Съществуват различни позиции за ролята и ползата от рекламните лица.


Аз не съм привърженик на този способ за реклама в най-разпространената му форма. Повечето потребители вече имат прекалено силно развита рекламна слепота, както и висока рекламна интелигентност за да бъдат подценявани с клипчета на това как някаква звезда пие много жадно безалкохолна на питка например.

„Случайната” реклама може да има по-голям ефект когато става въпрос за рекламни лица.

Пример 1:

Реклама:

Тайгър Уудс застанал до блестящо ферари. Следващия кадър ни пренася на живописен път, по който той се носи плавно и гациозно като поредната топка за ийгъл.

Асоциация:

Тайгър със сигурност има едно ферари в гаража си. Като се замисля от ферари може да са му подарили едно за рекламата. Вече съм сигурен, че има. А каква ли марка кола си е купил сам?

Пример 2:

Репортаж за Тайгър спрян за превишена скорост с новото си ферари.

Асоциация:

Тия богаташчета винаги мислят, че са над закона! Значи ако иамш много пари си купуваш ферари. Аз бих си взел БМВ. Хм и Ферари не е зле.

Ако инвестирате в рекламни лица подходете с много голямо внимание за какво точно давате парите си.

Прочетете Цялата Статия...

Пари от Интернет

Съществуват много спекулации и догадки за това кой колко печели от Интернет. Ето един инструмент, с който ще се даде малко светлина на отговора на този въпрос:

http://websiteoutlook.com/

Основното което сайтът показва е оценката на сайта, който търсите, средно дневната посещаемост и постъпленията на ден от AdSense програмата на Google. Пари от Интернет

Може да видите PageRank на съответната страница, дали е регистрирана в DMOZ и друга разнообразна информация.

Аз лично останах изненадан от някои от резултатаите.


Ето каква информация получих за Google.com:

Net Worth
$2.41 Billion
Daily Pageview
1100000000
Daily Ads Revenue
$3300003.16

Най-интересното, е че могат да се намерят резултати за не толкова популярни сайтове и блогове, както и за много български такива.

Надявам се линка да ви бъде полезен като ориентир за това дали да се насочите към монетаризиране на присъствието си в интернет, просто да сверите часовниците или да ви даде стимул за изява в уеб пространството.




Прочетете още:


Колко пари се печелят от надомна работа в Интернет?

Какви SEO Software и Tools използвам?

Прочетете Цялата Статия...

Маркетинг vs. Продажби

В днешно време масово се наблюдава отъждествяване на понятията маркетинг и продажби. В действителност маркетинговата и продажбената философия са коренно различни.

Ролята на продажбите в една фирма е реализирането на готовата вече произведена продукция, така че фирмата да не е на загуба от непласирана стока. Продажбите използват техники за стимулиране на потребителите да купуват, това което се предлага. Но при продажбите рискът да не се реализира дадена продукция винаги съществува, защото този, който определя и взима решенията е потребителят.

Маркетингът поставя пазра преди производтсвото, тоест производтството е зависимо от пазара. Проучванията, които се правят са именно с цел да се изследват нуждите и потребностите на потребителите и да се направи такъв производствен палн, който да гарантира че произведеният продукт, неговите качествени и количествени характеристики съответсват възможно най-високо на нуждите на клиентите.


Използването на маркетинга в правилния етап от планирането на продукта и производтсвото прави усилията по продажбите ненужни. Разликата между двете понятия най-лесно се илюстрира с фразата: „Произвеждай това, което можеш да продадеш, вместо да продаваш това, което вече си произвел”. Според Питър Дракър „ целта на маркетинга е да направи усилията по продажбите ненужни”.

Мнозина недооценяват ролята на маркетинга като процес, който се прилага още преди производството, тоест ролята на маркетинга е да изследва, предвижда и да диктува на маниджмънта какво трябва да се предприеме. Продажбената философия в лицето на продажбен отдел съществува във фирмите, които или нямат маркетингов отдел или той не е поел функциите си правилно. Продажбите сами по себе си означават опит да се „поправи” или реализира нещо вече произведено, без да са взети предвид нуждите на потребителите.

Има много причини, доказващи нуждата от разграничаване на двете понятия и в съвременната икономика прилагането на правилната концепция е с ключово значение.

Прочетете Цялата Статия...

Анализ на релацията Нужда – Желание- Потребност в аспекта на съвременните маркетингови тенденции

От зараждането на науката Маркетинг спорът относно нуждата и нейния генезис е основа за разсъждения относно основната функция на науката. Според някои автори маркетингът поражда нужди и това е основната му функция. Учените от другата страна на спора вникват по-дълбоко в проблема и разграничават нуждата от желанието и потребността.

Според Котлър „нуждата е чувството, което човек изпитва при недостиг на нещо”. Известна е категоризацията на нуждите в пирамидата на Маслоу. Нуждата съществува обективно и маркетигът неможе да я моделира. Да вземем за пример една основна нужда, намираща се в основата на пирамидата на Маслоу- хуждата от храна. Тя съществува през целия живот на човек. Но новият добре рекламиран и популяризиран кроасан на 7 Дейс с микс от шоколад и ягода неможе да създаде нуждата от храна,а може само да представи една възможност как човек да удовлетвори нуждата си от храна.

Отново според Котлър потребността е нужда, която приема специфична форма в съответсвие с културното равнище и личността на индивида. В духа на нашия пример можем да кажем, че нуждата от храна поражда много потребности, материализирани в различни стоки и услуги. Съществуват осъзнати и неосъзнаи потребности, като технологичната революция има силата да превръща неосъзнатите в осъзнати, създавайки нови стоки и услуги, предлагайки нови начини за материализирането на конкретната нужда. Това, което маркетингът прави в случая е да информира за съществуването на тези нови продукти и услуги, за да даде възможност за избор на потребителите за това как да задоволят своите потребности.

В понятието желание се крие разликата между нуждата и потребността. Желанието е вътрешният стремеж за постигане на нещо.От гледна точка на маркетинга се свързва с възможността за избор на потребителя при задоволяване на нуждата му. Желанието провокира създаването на потребност, която да задоволява някаква нужда. Тоест желанието е повода или нещото което подтиква индивида да открие своето материализирано задоволяване на нуждата, която съществува обективно за всеки човек. Например много хора имат желание да се хранят със здравословна храна, което предизвиква потребността от откриването на специални заведения за здравословно хранене, благодарение на което се задоволява съответната нужда.

Изводът от анализа на релацията нужда- потребност- желение е:

Маркетингът не създава нужди- той изучава нуждите и изследва потребителските желания, в резултат на което създава потребности, което всъщност са техническите решения на вътрешните нужди на хората. Защото нуждата съществува в човека, желанието е подтика да се задоволи нуждата, а потребността е материализираната нужда. Маркетингът е мостът между вътрешнообособената нужда и материално реализираната потребност. Той насочва, информира, дава решения и въъзможности за избор- предоставя варианти. Една от задачите на маркетинга е да открие неосъзнатите (латентни) потребности и да ги задоволи.

Прочетете Цялата Статия...